FAQ, Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Untuk saat ini, kami sedang mengembangkan pop-up store.

Kami paham bahwa konsep ritel tradisional yang telah banyak dikenal. Tetapi dengan Mimpi, kami ingin memberikan pengalaman terbaik yang akan Anda miliki. Untuk itu, Anda dapat mencoba kasur MIMPI dan membawa kenyamanan ke rumah, tanpa resiko, dan Anda punya 100 hari untuk menentukan apakah ini kasur yang sempurna untuk Anda. Jika Anda tidak menyukainya, Anda bisa mengembalikan dan menerima uang Anda kembali secara penuh tanpa potongan.

Untuk mereka yang selalu mencoba sebelum membeli, kami sedang mengembangkan pop-up store agar Anda dapat mencoba dan melihat kasur Mimpi.

KASUR PEGAS VS. KASUR MIMPI

Anda bisa saya berpikir bahwa memilih kasur adalah perkara mudah. Namun, tanyakan pada siapa saja yang pernah mencoba kasur dari toko ke toko, tentunya memilih yang tepat tidaklah mudah.

Apakah Anda ingin sesuatu yang keras dan suportif, atau sesuatu yang lembut seperti awan? Memilih material dan bahan yang tepat, dapat memberikan perbedaan tidur Anda.

KASUR PEGAS

Bagaimana cara kerjanya:

Kasur pegas bukanlah teknologi terkini: kebanyakan orang mendapat kasur seperti ini dari orang tua mereka, sehingga masa pakai kasur pegas relatif sangat lama. Cara kerjanya sangat sederhana: pegas menekan kembali beban tubuh dan menyebarkan serta memberikan sokongan terhadap beban tubuh. Gulungan besi di dalam kasur juga memiliki bentuk, ukuran, berat dan variasi dan terbungkus pelapis atau busa. Kasur busa yang moderen telah berevolusi menampilkan “micro-springs” dan “gel-wrapped coils”, yang terdengar mewah, tetapi sebenarnya tetap sama dengan sebelumnya.

Hal Untuk Dipertimbangkan:

Kasur pegas cepat usang, yang terlihat dari permukaan kasur yang lama kelamaan tidak merata. Tentunya berdampak negatif pada kualitas tidur Anda.

Bahkan pegas yang paling inovatif pun bisa memberikan tekanan yang tidak nyaman karena tekanan yang diterapkan sama, baik ke bagian tubuh yang lebih berat atau yang lebih sensitif.

Mengisolasi gerakan hampir tidak mungkin, jadi Anda akan selalu merasakan (dan bisa jadi mendengar) pasangan Anda bangun di tengah malam.

Secara keseluruhan, kasur pegas sering kali tidak memiliki keseimbangan yang dapat diberikan oleh busa.

Pada umumnya, orang sering mendapati diri mereka membeli lapisan kenyamanantambahan untuk menambahkan kelembutan pada kasur hanya untuk waktu singkat.

PERBEDAAN MIMPI

Dalam proses perancangan kami, kami bereksperimen dengan ratusan bahan di pasaran dan mempertimbangkan manfaat dan kerugian masing-masing. Namun, memiliki hanya satu pilihan tunggal tidak cukup memberikan kita kualitas yang sempurna: kenyamanan dan dukungan yang menakjubkan, stabilitas suhu, dan ketahanan jangka panjang. Alih-alih menggunakan bahan yang tidak sempurna, MIMPI merancang kasur dengan perpaduan bahan untuk mencapai hasil yang terbaik dari kedua dunia. Lapisan atas mengemulasi pantulan seperti pegas, sementara lapisan memory foam di bawahnya mendukung Anda sepanjang malam. Yang terbaik adalah kasur MIMPI membuat Anda tetap merasa sejuk, sementara kasur busa lainnya terasa panas dan gerah.

MIMPI berbeda dengan kasur lainnya di pasaran: lembut dan empuk, sekaligus memberikan dukungan yang sangat baik dan tetap sejuk semalaman. MIMPI dibuat untuk bertahan lama (dengan standar garansi 10 tahun.)

MIMPI adalah kasur yang sempurna untuk semua orang.

Kami memberi Anda 100 malam karena suatu alasan: mohon gunakan dengan bijak. Kami paham bahwa Anda membutuhkan waktu untuk menentukan apakah produk kami tepat untuk Anda. Anda mungkin perlu beberapa waktu untuk menyesuaikan diri: otot Anda perlu melupakan kebiasaan buruk saat tidur dan menyesuaikan dengan dukungan tambahan yang diberikan MIMPI.

Kami mendorong semua pelanggan kami untuk mencoba tidur di kasur MIMPI setidaknya selama 30 – 50 malam untuk mengevaluasi produk.

Setiap kondisi medis itu berbeda-beda. Kami memiliki banyak pelanggan MIMPI melaporkan rasa sakit punggung mereka perlahan hilang, tapi juga ada beberapa pelanggan yang melaporkan bahwa mereka masih memiliki keluhan. Jangan ragu untuk melihat-lihat ulasan kami untuk menemukan pelanggan lainnya yang memiliki masalah medis serupa. Agar Anda benar-benar tahu, manfaatkan masa coba 100 hari gratis.

Di MIMPI kami percaya bahwa tidur yang baik dapat memperbaiki kehidupan jadi lebih baik: kasur kami tidak memiliki batas berat badan dan dirancang untuk mendukung semua bentuk dan ukuran.

Kami selalu merekomendasikan untuk menggunakan kasur Anda di atas dasar tempat yang datar dan mendukung seperti tempat tidur platform atau bilah kayu kokoh (dengan jarak 3-5 cm) untuk menjaga kasur agar tetap awet.

Apa cara terbaik untuk melihat apakah MIMPI tepat untuk Anda? Manfaatkan masa pakai gratis 100 malam dan tidurlah di kasur Anda dalam kenyamanan rumah Anda sendiri.

Dalam satu kata: jujur.

Pada mimpi.co.id tujuan kami adalah memberikan gambaran otentik tentang pemesanan dan bagaimana pengalaman dengan produk kami dari sudut pandang pelanggan. Kami meminta pelanggan kami untuk menilai produk kami dalam skala satu sampai lima. Kami tidak mengedit, memblokir, atau menyensor salah satu ulasannya.

Lebih jauh lagi: selain rating satu sampai lima, kami menanyakan kepada pelanggan usia dan lokasi mereka, apakah mereka berbagi tempat tidur dengan pasangannya atau sendiri, dan berapa jam tidur yang mereka dapatkan per malam. Konteks tambahan dapat memberikan gambaran jelas soal pengalaman mereka, sehingga calon pelanggan dapat membaca ulasan serupa dengan situasi mereka.

Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah produk kami tepat untuk Anda adalah memanfaatkan percobaan 100 malam kami dan tidur di atasnya. Jika Anda tidak menyukainya, kami akan melakukan pengembalian dana penuh.

MIMPI tersedia dalam ukuran khusus. Harga sesuai permintaan.

Kasur MIMPI memiliki garansi terbatas 10 tahun. Singkatnya, kami akan memperbaiki masalah yang menyebabkan kasur melekuk. Kami juga memperbaiki cacat fisik di kasur yang menyebabkan lapisan busa pecah atau rusak meskipun dengan pemakaian normal dan penanganan yang benar.

Jika masalah ini terjadi pada Anda, tolong hubungi kami untuk klaim garansi.

Kasur MIMPI memiliki tebal 25 cm.

Kasur MIMPI tidak mengandung zat kimia tahan api. Bahan anti api kami adalah kaus anyaman silika eksklusif yang ada di bawah penutup. Jika terjadi kebakaran, kaus mencair pada dirinya sendiri dan menghimpit oksigen untuk mencegah api.

Setiap produk baru bisa memiliki aroma ringan saat dibuka. Jika kasur MIMPI Anda memiliki aroma, aroma tersebut akan hilang dalam beberapa jam di ruangan yang berventilasi baik.

Kasur MIMPI mengisolasi gerakan dibandingkan kasur pegas tradisional – beberapa pelanggan bahkan mengatakan bahwa MIMPI mereka menyelamatkan pernikahan mereka! Kami memang tidak menyarankan untuk melompat ke tempat tidur dengan segelas minuman diletakkan di atas kasur, tapi kami merancang permukaan kasur untuk mencapai keseimbangan sempurna antara isolasi gerak dan pantulan yang nyaman. Jika pasangan Anda berjarak lebih dari 15 cm dari Anda, Anda tidak akan merasakan atau mendengar mereka menghempaskan badan atau berguling.

Kasur MIMPI ditujukan untuk pemakaian permanen. Setelah keluar dari kotak, kasur tidak akan dikompres ulang atau digulung seperti kasur angin. Jika Anda tidak menggunakan MIMPI sebagai kasur utama Anda, kami sarankan untuk menyimpannya sepenuhnya di lantai. Kasur juga dapat disimpan sementara di sisinya.

Kasur MIMPI tidak dirancang untuk membentuk lekukan – sebenarnya, semua busa yang kita gunakan tetap memantul dan tetap mendukung dalam pemakaian harian, jadi tidak akan ada lekukan seperti kasur lainnya. Juga tidak perlu khawatir karena permasalahan ini tercakup dalam garansi 10 tahun kami.

Kasur MIMPI didesain khusus agar Anda dapat tidur dengan sejuk. Kami melakukan banyak penelitian agar MIMPI memberikan kenyamanan sepanjang malam.

Kasur MIMPI menggunakan comfort foam bernapas untuk mengimbangi memory foam berlapis di bawahnya. Konstruksi ini membantu menjaga sirkulasi udara kasur agar tetap nyaman.

Anda bisa langsung menggunakannya! Kami tidak menggunakan bahan kimia berbahaya, sehingga Anda bisa beristirahat dengan nyaman di kasur MIMPI Anda. Seperti produk baru yang ada di dalam kotak, ada aroma ringan pada awalnya, jadi jangan ragu menunggu beberapa jam agar bisa hilang.

Dengan kasur busa apapun, Anda ingin banyak sokongan dari kasur tersebut. Oleh karena itu, kerangka logam sederhana dengan balok penyangga tipis tidak akan menahan dengan baik, tapi dengan dipan kayu yang tebal, kasur akan mendapat sokongan yang sesuai. Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan bingkai logam, sebaiknya Anda menempatkan sepotong kayu lapis di bagian atas logam untuk menutup permukaan agar lebih rata.

Jika ada pertanyaan tentang pemasangan khusus, tim Dukungan Pelanggan kami siap membantu.

Alas yang Anda gunakan untuk kasur MIMPI sangat berpengaruh pada umur dan kinerja kasur.

Pilihan terbaik untuk kasur MIMPI Anda adalah platform kokoh atau dipan yang kokoh yang cukup tebal untuk menopang kasur: intinya adalah semakin keras, semakin rata dan semakin kokoh, sangat baik untuk memelihara keawetan kasur MIMPI. Lantai adalah pilihan termurah, rangka kayu datar adalah pilihan yang direkomendasikan.

Selama seprai dapat menutup kasur setinggi 25cm, seprai Anda benar-benar sesuai dengan MIMPI manapun!

Kasur busa kami tidak dirancang untuk digunakan di tempat tidur sofa. Lipatan berulang akan menyebabkan kerusakan jangka panjang pada bahan kasur.

Setelah Anda mengeluarkan kasur dari dalam kardus, kasur akan mengembang dan siap untuk digunakan dalam hitungan menit. Kami ingin melihat Anda menangkap keseruan ini! Dokumentasikan proses Anda mengeluarkan kasur dalam video dan tandai kami di @mimpisleep

Semua kasur MIMPI memiliki garansi 10 tahun sebagai tanda dedikasi kami kepada pelanggan. Tim kami bekerja tanpa lelah untuk memastikan bahwa Anda akan menikmati tidur pulas dengan kasur MIMPI.

Kasur MIMPI akan selalu mempertahankan kenyamanannya sejak hari pertama Anda memilikinya. Konstruksi empat lapis didesain agar kasur MIMPI tetap mempertahankan bentuk dan sokongannya.

Jadi, mengapa lapisan busa dapat mempertahankan kenyamanannya dalam jangka waktu panjang?

Berbeda dengan pegas yang dapat usang cepat dengan tekanan, busa MIMPI didesain untuk membuat Anda tetap nyaman dan rileks bertahun-tahun ke depan. Lapisan busa kami memiliki daya tahan tinggi, nyaman, sangat mendukung, dan Anda bisa merasakannya sejak Anda menggunakan pertama kali. Rasanya seperti kasur sempurna dan semua orang menyukainya.

MIMPI baru berdiri selama 2 tahun? Bagaimana Anda tahu kasur MIMPI bisa bertahan selama 10 tahun?

Kami mencoba tes roll standar internasional untuk menguji ketahanan, keteguhan retensi, dan deformasi permukaan.

Kami akan memberitahu Anda apa yang benar. Kami melakukan dua tes tekanan pada kasur. Di tes yang pertama, roller seberat 240 pound ditekan bolak-balik sebanyak 100.000 kali dan distimulasikan selama 10 tahun. Di tes yang kedua, kami menekan beban seberat 230 pound ke kasur sebanyak 100 kali per menit, yakni setara seperti beban 7 orang berloncatan di atas kasur. Setelah MIMPI melewati rangkaian tes dengan sukses, kami berani memberikan garansi 10 tahun agar pelanggan merasa aman dan percaya diri memiliki kasur MIMPI.

Kasur MIMPI bisa tetap tersimpan di dalam kotak hingga 10 minggu sebelum integritas strukturalnya terpengaruh. Harap dicatat bahwa uji coba 100 malam dimulai dari malam Anda menerima MIMPI Anda, bukan dari malam Anda mulai tidur menggunakannya.

Saran yang bijak adalah menyarankan Anda untuk mengganti kasur setiap 10 tahun. Tentu jumlah ini tergantung dari seberapa sering Anda menggunakan dan merawat kasur tersebut. Tetapi saran ini sangat baik diterapkan untuk kasur utama yang Anda gunakan.

Ini adalah beberapa alasan mengapa kami tidak menyarankan Anda untuk menyimpan kasur lebih dari 10 tahun. Seiring berjalannya waktu, materi alami dari kasur terakumulasi sehingga busanya menurun.

Kasur MIMPI secara khusus didesain dengan ketahanan jangka panjang. Insinyur dan desainer telah membeli berbagai kasur mahal hanya untuk mengetahui isi busa dan pegas di dalam kasur yang tidak lagi mendukung penuh setelah digunakan selama beberapa tahun singkat. Sehingga kami pun melapis busa dengan cara yang inovatif.

Penting untuk diingat bahwa kasur apa saja dapat bertahan hingga 8 tahun. Jika Anda menggunakan kasur dalam jangka waktu pendek, dan kasur tersebut mulai menyusut serta memberikan sakit punggung, Anda kemungkinan tidak memiliki kasur dengan kualitas yang bagus.

Untuk memperpanjang masa pakai kasur Anda, penting untuk merawatnya dengan benar.

Untuk memberikan perlindungan namun tetap menjaga aliran udara, kami merekomendasikan untuk menggunakan pelindung kasur. Memasang sprei kasur memang akan melindungi kasur Anda agar selalu bersih jika Anda tidak tertarik dengan pelindung kasur. Namun tidak akan melindungi kasur jika Anda dari tumpahan yang akan mengalir ke busa.

Jika Anda harus mencuci penutup kasur Anda, kami tidak merekomendasikan dengan mesin cuci, karena mungkin akan mengecil. Sebagai gantinya, buka resleting dan lepaskan penutupnya, secara lembut oleskan deterjen ringan pada noda. Bagian atas penutup bisa dicuci dengan tangan dan kemudian dikeringkan, karena panas dapat menyebabkan penutupnya mengecil. Pastikan area yang sudah dibersihkan sudah kering sebelum memasang penutup Anda kembali dan meletakkan seprai di atasnya. Pelindung kasur dapat menambahkan perlindungan lebih banyak lagi, namun perlu diingat bahwa pelindung kasur dapat mengurangi kemampuan kasur untuk mengalirkan udara.

Tidak. Kasur MIMPI tidak dirancang untuk dibalik. Busa yang digunakan dilapis secara strategis, jadi pastikan sisi kanan menghadap ke atas.

Kasur MIMPI memiliki tinggi 25 cm. Panjang dan lebar kasur adalah dimensi standar Indonesia, seperti tercantum di situs web: https://www.mimpi.co.id/kasur

Kasur MIMPI dirancang di Belgia dan dibuat di Indonesia dengan komponen yang berasal dari Eropa.

Kasur MIMPI terbuat dari campuran khusus dari empat jenis busa: comfort foam (yang memberikan dukungan, pendinginan, dan pantulan), memory foam (yang memberikan dukungan dan kenyamanan), transition foam (yang memberikan kenyamanan mendalam dengan distribusi berat yang konsisten) , support foam (yang menopang tubuh Anda sehingga Anda tidak merasa tenggelam sama sekali). Kasur diselimuti oleh penutup yang dirancang khusus dan dijahit dengan tangan, serta bungkus beresleting yang melengkapi kamar tidur.

Jika Anda memutuskan bahwa Kasur MIMPI Anda tidak tepat untuk Anda dalam waktu 100 malam, hubungi kami dan kami akan memproses pengembalian dana penuh setelah kami mengembalikannya ke fasilitas kami.

Kami tidak pernah menjual kasur bekas. Kasur MIMPI yang dikembalikan akan disumbangkan ke badan amal setempat.

Tidak perlu menyimpan kardus untuk kasur. Jika Anda tidak berkenan, Anda dapat membuangnya. Di lain sisi, kardus juga bisa digunakan untuk kotak penyimpanan barang atau rumah bermain untuk anan Anda.

Anda dapat langsung bermimpi selama 100 malam sejak Anda menerima kasur Mimpi. Kami menyediakan kebijakan setelah pembelian, yakni masa pakai 100 hari gratis yang bebas resiko. Jika Anda memutuskan untuk mengembalikan kasur MIMPI: uang Anda akan dikembalikan utuh 100%.

Setiap pelanggan mendapatkan 100 hari masa pakai gratis untuk setiap kasur yang dibeli. Jika kasur dikembalikan, pelanggan atau alamat yang mengembalikan tersebut tidak dapat memiliki masa pakai tambahan.

Kami saat ini menjual produk kami di Indonesia. Tim kamisedang bekerja untuk menyebarkan MIMPI ke negara lain untuk pelanggan internasional.

Untuk berita terkini, kami menyarankan Anda untuk berlangganan berita berkala dan mengikuti akun media sosial, agat Anda dapat menjadi yang pertama mengetahui saat kami memulai pengiriman ke negara Anda.

Tidak seperti perusahaan kasur tradisional, kami tidak membuang biaya pada showroom, pramuniaga, inventaris stok berlebihan, dan biaya pengiriman yang terlalu banyak. Sebaliknya, kami menjual kasur kami secara online agar Anda tidak membuang banyak biaya. Pendekatan secara integrasi vertikal berarti, kasur MIMPI dibuat di Indonesia dan langsung dikirim dari pabrik ke alamat Anda.

Kami bangga dapat memberikan kasur kualitas terbaik dan layanan konsumen agar Anda tidak membuang waktu dan uang!

Kami tanggung seluruh biaya pengiriman!

Semua kasur MIMPI dikirim di dalam kardus dengan standar ukuran 50x50x110 cm.

mimpisleep

Kasur Mewah dengan Harga Terjangkau

Hubungi Kami

081 1188 0070

Facebook Messenger

mimpi sleep

Line

mimpi sleep

Baca Kisah

Kisah Sukses

WHATSAPP